今天,我們畢業了!明天,再見!
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周日
今天,安徽省藥品零售行業協會金牌店長高級研修班圓滿收官,三天兩夜50名店長一同學習,一起進步。
課程分享
黃海龍 《撬動藥店發展的新支點》
長期在云南一心堂等國內知名連鎖及大型藥企擔任培訓工作。
門店中,員工水平參差不齊,灌于過多的專業水平,難以消化,既無法提升門店銷售額,也給員工造成壓力。今天黃老師帶領大家以最快的速度學習銷售方法。他提到支撐醫藥零售發展的三個維度:顧客滿意度、員工滿意度、品牌提升度。藥店中的品牌度提升主要來源于顧客的滿足度,而顧客對于藥店的認知取決于藥店的品牌藥品。
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藥店整體業績提升主要靠:客流量(通過活動提升、品牌服務來提升)*客單價(通過完善方案、療程銷售來提升,搭配療程)*利潤率(通過相對利潤、絕對利潤來提升)=營業額
門店的店長不僅要做好門店管理型人才,還必須成為綜合營銷管理型人才,門店銷售額提升的核心要素。而店員也需要通過方法讓他們從搬運工成長為一名營銷員。
如何提升店長、店員銷售能力?
慣性行為21次就會成為習慣,店長、店員需要在多次的培訓中形成習慣。提升銷售能力首先要有物質獎賞和精神獎賞;其次要聚焦,聚焦品牌力、產品力、增長力;再給方法,必須要簡單、易記、易復制,從而最終提升業績。
在整個課程中,黃老師將知識點結合案例,有的放矢,風趣幽默的學習氛圍讓學員們學得輕松,學得簡單,學得迅速。
袁藝《春季幼兒常見疾病防治及合理用藥》
國家二級公共營養師
營養講師
職業兒童營養師
兒童健康管理師
健康時代周刊撰稿人
中國每年有近20萬人因藥源性疾病死亡,其中兒童因藥源性疾病死亡數逐年遞增。兒童用藥品種少,大多數處方藥在兒童用藥方面沒有充分的資料。兒童是祖國的花朵,是我們的未來和希望。需要加強兒童安全用藥、合理用藥,保障兒童健康成長。孩子不是你的縮小版,兒童要用兒童藥。
袁老師今天就春季幼兒常見疾病出發,從呼吸系統疾病、過敏性疾病、腸道疾病、傳染性疾病等講述兒童在各種疾病下出現的癥狀及用藥注意事項。
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當下春季冷暖變化較大,兒童易感冒,袁老師建議要做好預防,加強兒童機體抵抗力,加強生活護理,感冒時可服用板藍根、維生素A、維生素C,不要盲目給孩子選擇抗生素。
1.我們來了
第一天,學員們一大早就早早的來到培訓現場,學習的熱情高漲。
2.抽簽分組來學習
來自全省的50名店長齊聚一堂,通過分組,初識、相知、相熟,感謝三天的學習,有你相伴!
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3.互動來了
培訓中,大家認真聽講,用心記筆記,積極參加互動,這樣的我們是不是很可愛呢?
4.小組活動
小組活動,爭分奪秒,真的有勁??!
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5.來節禮儀操吧
禮儀操,燥起來~~
今天,我們畢業了!明天,再見!
拖著沉重的行李箱,踏上歸途的這一刻,我們才真正意識到,金牌店長高級研修班結束了。這是一次學習之行,店長培訓只是在店長探索道路上的一個開始。對于渴望知識的人來說,每一次的“學有所獲”只是離“學有所成”更近了一步。期待我們下一次的相遇~~
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